HIPA

A társaság a HIPA Nemzeti Befektetési Ügynökség közreműködésével Szekszárdon építi ki új üzleti szolgáltató központját (BSC). A közel 2,5 millió euró értékű beruházás 75 munkahelyet – magas szellemi hozzáadott értéket teremtő állásokat – ad a dél-dunántúli városnak.

Az amerikai nagyvállalat 2020-ban hozta létre az első magyarországi BSC-jét. A budapesti operáció az egyik vezető globális streamingszolgáltató ügyfeleit támogatja nyolc kelet-közép-európai országban.

A szekszárdi BSC-ben is ezzel foglalkoznak, a térség további négy országában látnak el ügyfélszolgálati és technikai támogatási, hibaelhárítási – helpdesk – feladatokat a telefonon, e-mailben, chaten érkező megkeresések alapján.

A texasi központú SSG a streamingszolgáltatástól a divatiparig és a pénzügytől a kormányzati ügyfélszolgálatig egy sor szektorban tevékenykedik. Partnerei között van számos globális cég mellett az amerikai szövetségi kormány is. A mintegy tízezer embert foglalkoztató társaság világszerte 17 BSC-t működtet és húsz nyelven támogatja a partnerek ügyfeleit.

Az új beruházás tovább erősíti a magyar gazdaság egyik leggyorsabban fejlődő ágazatát, a képzett, és idegennyelv-tudással felvértezett munkavállalóknak, mindenekelőtt a diplomás fiataloknak versenyképest fizetést, jó munkakörülményeket és karrierlehetőségeket biztosító BSC szektort.